Политика обработки персональных данных

Разработана в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных».

Разработана в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 1 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта hrn.ru и платформы «ТрейнАп» оператором — ООО «ТРЭЙНАП.ИНФО».

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, вносимых при оформлении заявки на подключение и оплате услуг, является ООО «ТРЭЙНАП.ИНФО». В отношении данных сотрудников Заказчика, которые администратор Заказчика заводит в личном кабинете, оператором является сам Заказчик — ООО «ТРЭЙНАП.ИНФО» выступает в роли обработчика по его поручению и не несёт ответственности за состав и законность обработки таких данных Заказчиком.

3. Цели обработки

  • подключение организации и предоставление доступа к личному кабинету;
  • выставление счетов и ведение расчётов;
  • оказание технической поддержки;
  • направление уведомлений о статусе сервиса и изменениях в условиях обслуживания;
  • обработка заявок с формы «Связаться с нами» и приглашений на вебинары.

4. Состав обрабатываемых данных

Учётные данные — имя, рабочая электронная почта, телефон, наименование организации и должность контактного лица — при оформлении заявки на подключение. Метаданные встреч и вебинаров — время начала и окончания, состав участников, идентификатор комнаты. Записи встреч и вебинаров — только по явному решению организатора о включении записи. Технические данные (IP-адрес, данные браузера, файлы cookie) — при посещении сайта, согласно политике cookie.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Подключение организации, выставление счетов и оказание технической поддержки осуществляются в целях исполнения договора оказания услуг, стороной которого является субъект персональных данных или в интересах которого заключается договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Направление приглашений на вебинары и информационных рассылок осуществляется на основании отдельного согласия субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ). В случаях, когда обработка предусмотрена обязательными требованиями законодательства РФ, применяется основание п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

6. Сроки хранения

Учётные данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения — в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте. По истечении указанного срока данные подлежат удалению в течение 30 дней. Записи встреч и вебинаров хранятся согласно квоте выбранного тарифа и удаляются по истечении срока хранения или по запросу организатора.

7. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и передачи данных подрядчикам, обеспечивающим техническую инфраструктуру (хостинг, платёжные операторы), на основании заключённых с ними соглашений о конфиденциальности.

8. Место хранения

Персональные данные пользователей — граждан РФ обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Уведомление об обработке персональных данных

Оператор направил в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неточности, неправомерности обработки, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@hrn.ru. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней со дня его получения (ст. 20 152-ФЗ). Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке (ст. 17 152-ФЗ).

12. Контакты ответственного за обработку персональных данных

Запросы по вопросам обработки персональных данных направляются на support@hrn.ru.

13. Изменение политики

Новые редакции настоящей политики публикуются на этой странице с указанием даты редакции и действуют с момента публикации.